Filii

お子様に安心してスマートフォンを利用させられるサービスです。

お子様が利用するSNSやスマートフォンのデータを取得し分析し,問題の早期発見、情報の要約と集約、状況の見える化を実現し、分析結果で危険に対処することができます。

Filiiパッケージ

特徴と仕様

商品概要

お子様が安全にSNSをご利用いただけるためのサービスの誕生です。

本サービスのご利用の上で年齢制限はありません。お子様のプライバシーを侵害するような情報の共有もありません。
「アラート分析」「友達分析」「アクティビティ分析」「スマホ利用状況分析」をご利用いただくことで、ご家庭でのコミュニケーションのお手伝いやもしもの時に相談しやすくしてくれる、SNS必須時代の新しいお守りのようなサービスです。
また、ご利用いただく親御さんがSNSやスマートフォンの操作に詳しくなくてもご利用いただけるよう優しい画面構成にいたしました。

最新の情報で無駄のない危険意識のサポートに。

ネット上にある大量のデータを毎日すべて、確認することは難しいですが、Filii独自の文章分析により、効率的な状況確認がご利用いただけます。

コミュニケーションをとるきっかけのツール。

最新の技術は難しいと思われがちですが、Filiiはとってもシンプル。アラートを見て、お子様の状況を把握した上で話しかけてあげてください。

お子様のプライバシーに最大に配慮しました。

お子様がご利用している会話文をそのまま転送するわけではなく、投稿やダイレクトメッセージを分析し、問題があれば禁止ワードのみをアラートします。

言いづらいことを静かに伝えてくれるお守りです。

外から見えないダイレクトメッセージ機能がいじめ、出会い系、犯罪などの温床になっています。 Filiiはこれを解消する有力なサービスです。

主な機能

アラート分析

独自のアルゴリズムによりSNSの文章を解析。禁止ワードが記載・発信されるとアラートで通知。文章すべてが通知されることはなく、どのような禁止ワードが使われたかのみを通知します。

友達分析

お子様とSNSでつながりのある友人をチェックすることで、学校以外のお友達や、どのような人と繋がりがあるか把握することができ、万が一の犯罪抑止に繋げることが可能です。

SNSアクティビティ分析

お子様のSNSでの活動内容を分析した結果をわかりやすいグラフで表示することで、友人関係や、いつごろSNSを利用しているかなど、ご利用傾向の把握が可能です。

スマホ利用状況分析

お子様に好きなアプリ・流行っているアプリなどを好きに使って頂き、そのかわり親御様においてもきちんと見守っていける仕組みになっております。
親子の両方が快適に過ごせる機能です!

導入の前に必ずお子様と動作、サービス内容の確認を行ってください。

Filii(フィリー)はお子様のプライバシーや見て欲しくない部分・見せたくない部分はほぼ見えないサービス内容になっています。お子様の誤解などがないようそれらをしっかりご説明していただき、心配する気持ちを伝えた上での導入を勧めています。

システム要件

幅広いサービス対象システム

Filiiは、複数のIDを存分にご利用いただくために下記スペックに準じる、システムとデバイス全てにご利用いただけます。

設定方法

  • 保護者様の設定
  • 1 「新規登録」を押す
  • 2 必要事項を入力し、「メールアドレスを確認する」を押す
  • 3 登録したメールアドレスに登録用URLが送付される
  • 4 メールに記載のアドレスより、「登録処理を続ける」を押す
  • 5 各種項目を確認し、「同意して次へ進む」を押す
  • 6 「シリアルコード」「都道府県」「市区町村」を入力し、「次へするむ」を押す
  • ここで、お子様の端末の操作を進めます。お子様側の登録を進めてください。設定方法はこちら
  • 7 「認証コード」を上記画面の空欄に入力。「認証コードを送信する」を押す
  • 8 登録するお子様の「お名前」以下を入力し、「この内容で登録する」を押す
  • 9 保護者様の管理画面へ移行され、登録作業完了

FAQ

商品について

自分がSNSやスマホを触らないため、こどもが何をしているか全くわかりません。
こんな状態でも、こどものSNSでの活動を知る方法はありませんか?

お子様の現在の状況や傾向を見える化することができます。

Filii(フィリー)を利用すれば、どんな情報を投稿しているのか、どんな友達とどんな交流をしているのか、どこに誰と行っているのか、最近どんなことに興味があるのか・・・
状況や傾向を見える化することができます。

いじめとSNSやスマホの関係がよくわかりません。

現在有力ないじめの舞台はSNSなどのアプリになってきています。

現在有力ないじめの舞台はSNSやスマートフォンのコミュニケーションアプリです。
IT技術はいじめを把握し、解決する強力な武器になります!
Filii(フィリー)ならいじめの発生リスクを把握し、アラートでお知らせすることができます。

住所や電話番号、個人情報漏えいなんて、さすがにしないですよね…

普段のことと思うようなことから漏洩する場合もあります。

住所と電話番号を書くことだけが個人情報漏えいではありません。
例えば、たった1枚の写真から通っている学校やお気に入りのお店がわかるケースもあります。
普通のことと見逃しがちなことで気付かず漏えいしていることもあるのです。

出会い系サイトでの被害は激減しているのではないですか?

被害の舞台はスマホアプリに代わってきています。

確かに、出会い系サイトの被害は年々減っています。
それはSNSや出会い系スマホアプリで起きるようになっているからです!
Filii(フィリー)はそこを重点的に守れるサービスになっています。

登録の仕方がわかりません。解説はありませんか?

ユーザガイドがございます。

保護者さまを登録し、お子様の分析を開始するまでの手順をまとめたユーザガイドがございます。こちらをご覧ください。

子供しか分析できないのですか?

『お子様』のみです。

保護関係に無い他人だけでなく、交際相手、配偶者も分析対象ユーザーとすることはできません。

分析したデータを消すことは可能ですか?

可能です。

可能です。分析データを消したい分析対象ユーザーを、分析対象から外していただくことで、分析データを消去し、データの収集を停止することが可能です。こちら(分析対象ユーザーの管理)で設定可能です。

分析対象に、何人まで子供を追加できますか?

2名(2デバイス)までです。

2名または2デバイスまでご登録いただけます。

分析対象ユーザーとはなんですか?

通常、『お子様』になります。

SNSやスマホアプリのデータを分析する対象となる人物のことです。通常、『お子様』になります。

子供のSNSのIDやパスワード、スマートフォンのロック解除方法を聞く必要がありますか?

IDやパスワードを聞く必要もFiliiへの入力もありません。

IDやパスワードを聞く必要はありません。Filiiへの入力を行うこともありません。また、スマートフォンのロック解除方法なども聞く必要はありません。Filiiが必要とするのは、SNSやスマートフォンへのデータアクセスの許可です。これは、お子様をFiliiの分析対象に登録する過程で、お子様自身が操作することで対応するものです。

ログインパスワードを忘れてしまいました。

ログイン画面にてパスワード再設定のメールを送信してください。

ログイン画面の、「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクから、パスワード再設定のメールを送信してください。その際、ご登録のメールアドレスが必要になります。メールアドレスを入力し、送信を押すと、ご入力のメールアドレスが登録されているものであれば、そのメールアドレスにパスワード再設定のためのメールが届きます。
※メールが届かない場合は、心当たりのある別のメールアドレスで試してみてください。

一時的に、データの収集を停止することは可能ですか?

可能です。

可能です。分析対象ユーザーの管理画面で、データ収集を停止したい分析対象ユーザーの欄の、「データ収集を停止する」ボタンを押していただくことで、データ収集を一時的に停止することができます。「データ収集を再開する」を押すと、データの収集を再開することができます。停止していた間のデータは、一部さかのぼって回収できないものがあります。あらかじめご了承ください。設定はこちら(分析対象ユーザーの管理)から行うことができます。

子供を分析対象にするときに入力する名前は、何に使われますか?

ユーザガイドがございます。

分析対象ユーザーを管理していくにあたって、それぞれのお子様を識別するために利用します。お子様は各SNSやスマートフォン上で異なるIDやアカウント名を利用しています。それらをまとめて1人のお子様(分析対象ユーザー)として管理するために、登録時に名前を入力していただく必要があります。保護者様がご自身で、どのお子様の分析データであるかが分かれば良いため、本名であったり、SNSのアカウント名と一致している必要はありません。

対応範囲について

いま対応している範囲はどこまでですか?

LINE、Facebook Messenger、カカオトーク 、Twitterに対応しています。

スマートフォンアプリはLINE、Facebook Messenger、カカオトーク に対応しています。SNSはTwitterに対応しています。今後もユーザ様の要望や世の中の変化に合わせて拡大していきます。

何で使えますか?

アプリ版は、Android端末、ブラウザ版は、各種ブラウザで使えます。

スマートフォンアプリ版は、Androidのスマートフォン、およびタブレットから利用可能です。
ブラウザ版は、PC、スマートフォン、タブレットの各種ブラウザから利用可能です。
なお、お子様のスマートフォンのデータを分析対象にするには、お子様のスマートフォンにスマートフォンアプリ版を導入していただくことが必須になります。

スマホアプリはiPhoneには対応していないのですか?

現在iPhone及びiPadには対応しておりません。

スマートフォンアプリ版は、現在iPhone及びiPadには対応しておりません。対応は検討中です。

LINEやFacebook Messengerなどのデータをすべて分析できるのですか?

すべてのデータを分析することはできません。

すべてのデータを分析することはできません。
例えばLINEでは、
・開いている「トーク」の会話は取得できない。
・スタンプの内容は分からない。
・お子様自身の入力は取得できない。
などの制約があります。

保護者はスマートフォンを利用していませんが、利用できますか?

可能です。

可能です。保護者様の利用は、PC、タブレット等のブラウザからでも行うことができます。

子供はスマートフォンを利用していませんが、利用できますか?

Twitterをご利用であれば利用が可能です。

Twitterをご利用であればTwitterを対象にFiliiの利用が可能です。

保護者の推奨環境を教えてください。

アプリまたは一般的なブラウザをおすすめします。

PCから登録・閲覧を行う場合、ブラウザにはGoogle Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari のご利用を推奨いたします。
スマートフォン・タブレットからは、Androidの場合はスマホアプリ版Filii、iPhone・iPad の場合は標準ブラウザのご利用を推奨いたします。

機能について

データの収集と分析の頻度はどの程度ですか?

15分おき、1時間おき、1日1回のものなどがあります。

収集対象によって異なります。15分おきのものや、1時間おきのもの、1日1回のものなどがあります。登録時には、すべてのデータを一度分析します。なお、過去にさかのぼって取得するデータには、さかのぼる期間に制限があり、すべて取得できないものがあります。

誰とのやりとりかわかるのか?どうわかるのか?

会話相手や、グループ内に入っているユーザがユーザ名でわかります。

会話相手や、グループ内に入っている他のユーザのユーザ名(SNSなどでの表示名)が表示されるようになっています。

分析は完璧ですか?

物理的に正解率100%のアラートではありません。

現在改良を続けておりますが、物理的に正解率100%のアラートではありません。

アラートリストの帯の色はなんですか?

問題の危険度の高さを示しています。

アラートで指摘している問題の危険度の高さを示しています。現在は3段階で、
高:レッド
中:オレンジ
低:ブルー
となっています。

現在検知できる危険にはどんなものがありますか?

いじめ、有害情報、出会い系、個人情報漏えい です。

いじめ、有害情報、出会い系、個人情報漏えい です。アラートの「チェックカテゴリ」に表示されるものは、これらをより詳細に分割したものになり、以下のものがあります。
暴力、悪口、不当な要求、無視、いやがらせ、出会い系、薬物、わいせつ、未成年禁止行為、犯罪行為

並び替えの名前順が名前順になりません。

ご不便をおかけ致しますが、Filii独自の整列方法になっています。

アルファベット、ひらがな・カタカナ、漢字の順です。

プロフィール分析の注意度はなんですか?

記載内容に注意すべき度合いです。

個人情報漏えいの観点で、公開した場合に危険を伴う可能性があり、記載内容に注意すべき度合いです。

仕組みについて

ストーカーなどに利用されないのですか?

分析対象ユーザー本人の同意下でのみ利用できる仕組みであり、ストーキングなどには利用できないように考慮されています。お子様とご本人様のみ、分析対象ユーザーとして登録することができます。
保護関係に無い他人だけでなく、交際相手、配偶者も分析対象ユーザーとすることができないよう、チェックを行っています。システムでの判断が難しい場合、直接ユーザー様に確認を行い、必要書類の提出により関係を確認することもございます。

保護者が監視する仕組みですか?

「監視する」仕組みではありません。
保護者とお子様は、ほぼ同じ情報を得ることができます。危険の可能性を「共有する」仕組みです。
また、行動をすべて把握するものではありません。危険に直面している可能性を検知し、その活動データをプライバシーの保護を考慮した上で提示する仕組みです。

『分析』とは具体的にどんなことをしているのですか?

データを取得して、独自のアルゴリズムで危険度をスコアリングし、リスクとの関連性を算出してます。

SNSやスマートフォンの利用を制限する仕組みですか?

従来のフィルタリングや機能制限などのように、「制限する」仕組みではありません。「利用しながらも守る」仕組みです。
『利用させないことは現実的に難しくなってくる』、『制限を外してからは無防備になる』という問題を解決する手段です。

「情報の要約と集約」や「見える化」とはどのようなことですか?

『必要なものだけピックアップすること』、『データ化してひと目でわかるようにすること』です。
ネット上の活動は想像以上に膨大なデータとなります。どこに何が書かれているかも分かりません。手動で毎日、全てを見ることはまず無理です。
Filiiでは、重要なものを要約したもの、グラフなどでひと目で分かるようにしています。

データの分析は、誰かがデータを実際に見て行っているのでしょうか?

システム上で自動的に分析が行われます。人の目で見て分析を行っているわけではありません。ユーザー様のデータを運営者が見ることもございません。

分析したあと、元のデータはどうなりますか?

分析対象者の各種投稿データは、すべて削除しています。Filii側には残りません。

アラートの原因になった投稿や会話を直接表示しないのはなぜですか?

お子様のプライバシーを考慮しているためです。
アラートで指摘した活動のすべてが危険な活動であれば、投稿や会話をそのまま提示するのも良いと考えます。危険な活動の指摘の正解率100%を目指すと、あいまいなものは排除されるため、実際に危険な活動の一部に指摘漏れが出る可能性があります。そのため、実際には危険ではないかもしれない活動も、可能性の高さに応じて指摘するような仕組みになっています。
誤警報の可能性も十分にあるため、提示する情報は危険の種類と、投稿や会話を特定するのに必要な情報のみとし、その内部に関してはご家庭での判断にお任せするようにしています。

分析したあと、元のデータはどうなりますか?

分析対象者の各種投稿データは、すべて削除しています。Filii側には残りません。

そのほかの質問

この質問集では解決しませんでした。問い合わせ先はありますか?

こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。

Filiiの利用を承諾した覚えはないが、「分析されている」というメールや通知が届きました。これはなんですか?

あなたがスマートフォンやPCから目を離している隙に、Filiiの分析対象ユーザーに設定された可能性があります。以下の手順に従い、データの収集と分析を停止し、下記「お問い合わせ」までご連絡いただければと思います。(データ収集と分析の停止方法)
Androidアプリの場合はアプリケーション設定画面にあるデータ送信・再開メニューからデータ送信を停止することができます。

アラートの注目単語に、聞いたこともないような、よくわからない単語が表示されます。これはなんですか?

恐らく、隠語ではないかと考えられます。有害情報や出会い系などのアラートに多く出現します。
下記アラート単語集一例をご確認ください。

Filiiの利用登録の解除(退会)や、保護者アカウントの削除は可能ですか?

ご契約に関しましては下記にお問い合わせください。

Filiiカスタマーセンター
0570-048-026

Filiiモバイルをアンインストールしたら、子供のアカウントが初回認証できなくなりました。どうしたら再度紐付け直すことができますか?

「既に初回認証済。再度の初回認証は不要。」というようなメッセージが表示されるが、アラートやデータが表示されない状態になっている。 Filiiモバイルをアンインストールした場合、保護者様アカウントに登録されているお子様のデータは、アンインストールしたFiliiモバイルと結びついた状態のままになっています。このため、以下の操作で一度結び付けを解除してください。

大きな問題があった場合、アラートを元に、SNSなどのもとのデータを探すことはできますか?

法的根拠に基づき、データの捜索に協力することが可能です。
Filii内部ではお子様から取得したデータ(ダイレクトメッセージや投稿内容など)は削除する方針であるため、特定は、すべてにおいて可能というわけではありません。紐付けるために必要なデータ(投稿番号のようなもの)を保持しているものがあり、この場合、SNSなどのサービス提供者が保存していれば、完全に一致させることができます。また、アラートの内容だけでも、元のデータは推測できる可能性が高いです。

アラート単語集一例

いじめ

直接的 略語 隠語
バカKY(空気読めない)氏ね(死ね)
キモいKS(カス・既読スルー)ボコる(リンチ)
殺すKZ(クズ)タヒ(死)
デブマジキチ(頭おかしい)ボコる(リンチ)
カスデブス(デブでブス)ブチる(無視する)

出会い系

直接的 略語 隠語
犯す20k円光(援助交際の隠語)
パンチラJC炉利(ロリコン)
SEXJKバンゲ(電話番号取得に成功)

犯罪

直接的 略語 隠語
犯すマルメン(タバコ)ウリ(売春)
タバコ身バレ(身元・正体がバレること)ペケ(合成麻薬MDMA)
Webmoneyカキコ(掲示板への書き込み)オフ交換
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